当竞争对手的红色代码变得必要时

2021 年 8 月 16 日 5 分钟阅读企业家贡献者表达的意见是他们自己的。 1992 年的经典法律剧《少数好人》讲述了两名美国海军陆战队员被指控“惩戒”一名战友的故事。 这部获奖影片带我们了解了他们随后的军事审判，并考察了他们被授予非官方“红色代码”命令以惩罚一名威胁要揭露犯罪的海军陆战队员的可能性。你可能会问什么是红色代码？用军事术语来说，红色代码是一种不成文的命令，对违反命令或破坏部队士气的士兵进行纪律处分或诽谤。 Code Red 的命令来自上层，它们绝对是“书外”的法外惩罚。 在这部电影中，汤姆克鲁斯扮演一位缺乏经验且自大的海军律师，他必须盘问一位威胁性的海军陆战队上校（杰克尼科尔森饰演），以确定上校是否授权红色代码让告密者闭嘴。 不给没看过电影的人破坏剧情，大量的恶行和腐败被曝光。当谈到在根深蒂固的系统背景下为真相而战时——这就是为什么在公关领域使用红色代码是合适的。 当可能是较大的竞争对手在市场上挑战较小的竞争对手时，尤其如此。 一般来说，我们总是建议客户不要在媒体上进行竞争对手的抨击，因为这不可信，而且会惹恼目标记者。 但是，也有例外——例外被视为红色代码。PR 红色代码远不只是简单的报复，它可以而且应该是一项精心设计的战略举措，旨在对抗直接攻击。 Code Red 的第一步是选择正确的反派。 有时，这可能是一家行业中每个人都鄙视的公司，或者有时一家公司代表了像大软件这样愤世嫉俗的制度化行业的想法，或者是一种旧的做事方式——可怕的“遗产”污点。但是，公司必须不挑有同情心的恶棍。 始终打出你的体重，不要向下打，也不要侧身打——因为当 Code Red 做得对时，公司可以被视为与他们正在打的公司平等，从而立即声名狼藉，甚至提高品牌知名度。例如，几年前，我所在的机构正在与一个小型数据仓库客户 Yellowbrick 合作，该客户正是 IBM 的目标。 IBM 发起了直接攻击，在 LinkedIn 上呼唤 Yellowbrick。 这家科技巨头在宣传其 Netezza 数据中心时说：“黄砖路是童话。 内特扎。 没有比家更合适的地方了。”客户和代理机构都认为这种攻击不能无动于衷，并发起了一场将 IBM 的传统解决方案描绘为“侏罗纪”的活动，然后将这一努力与媒体宣传活动相结合。 有意义的产品报道紧随其后，而 IBM 也因与规模小得多的竞争对手竞争而受到了抨击（双关语）。同样，虚拟活动公司 ON24 的一项活动承接了所有贸易展的老祖宗之一——消费电子展 (CES)。 早在大流行改变实体贸易展的主导地位之前，也许永远，CES 就努力引起人们对其“绿色”努力的关注，尽管该展会吸引了成千上万乘飞机抵达并产生大量垃圾的游客。 ON24 的团队开展了一项活动，表明 CES 参观者的碳排放量远远超过展会所谓的“绿色”活动带来的任何好处。 一项媒体关系活动解释了在线虚拟活动是碳排放方面真正的赢家的方式，导致大量媒体报道成功地将虚拟活动定位为贸易展览的替代品。而媒体往往不喜欢或不报道社交媒体或新闻稿驱动的公司之间的混战，他们肯定会借此机会报道像这样的大卫与歌利亚的故事。 媒体也明显乐于抨击行业主导的大公司，就像我们作为读者喜欢这样的故事一样。相关：8 种为公共关系成功做好准备的方法通过采用红色代码，这些团队改变了两家公司的叙述。 每个活动都成功地将大玩家定位为坏人，并将挑战者展示为斗志昂扬的市场创新者。 虽然它可能有点令人生畏，但冒险去 Code Red 可以得到回报——显着。你订购了 Code Red 吗？如果没有，也许你应该。 它可能在军队中越界，但在公关意义上使用 Code Red 并不违法或不道德。 公关从业人员和营销主管可以而且应该将其视为公平竞争的一种方式。 因此，当风险很高并且一个小型组织确实需要改变游戏规则时，它应该成为任何公关人员的一部分。

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