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痛苦或承诺会激励您的客户采取行动吗?
为了让您的客户采取行动,您必须考虑什么才能真正激发他们的灵感。 2021 年 7 月 18 日 4 分钟演讲 企业家贡献者表达的意见是他们自己的。 多年来,营销的经验法则一直是人们在寻求解决方案之前需要看到自己的痛苦。 换句话说,在人们购买你提供的任何东西之前,你首先必须指出他们的问题或痛苦是什么,然后指出你将如何消除这些痛苦或麻烦。 当然,这是基于过去的人类行为和买家心理。 作为这种人类行为的一个例子,营销人员经常会说这样的话,“同样,人们在生病之前不会去看医生。” 问题是:这仍然是真的吗?相关:信息图:品牌色彩心理学关于健康和保健,麦肯锡公司最近的一篇文章指出,在接受调查的 7500 人中,79% 的人表示健康和预防保健对他们很重要。 健康产业也在以每年 5% 到 10% 的速度增长。 似乎人们不再等待直到生病才采取行动。 痛苦和疾病不是采取行动的诱因。与营销类似,在寻求解决方案之前需要看到痛苦似乎也不是采取行动的诱因。 指出他们目前的痛苦可能不是办法。 那又是什么?也许是诺言吧。 承诺而不是痛苦。 他们的承诺,他们如何生活,他们可以获得的成功,可能的生活或他们可以获得的时间。让我们看一个流行文化的例子。 虽然时至今日仍为公众所知,但生活方式大师玛莎·斯图尔特 (Martha Stewart) 在 90 年代非常受欢迎。 她以让家居装饰和烹饪创意看起来很简单而闻名,但她无意中让大多数人因为无法做她所做的事情而感到完全不够。 今天,组织顾问和极简主义生活方式专家 Marie Kondo 对她的“火花快乐”过程风靡一时,决定是保留它还是摆脱它。 区别? 痛苦或承诺。 不足等于痛苦。 激发喜悦等于承诺。相关: 5 项心理学支持的技巧,可训练您的大脑变得更具创新性今天要营销您的产品或服务,您必须考虑真正会激励您的客户采取行动并雇用您或购买您的产品的因素。 是他们想要的痛苦你有解决方案吗? 或者它是对他们可能的承诺吗?弄清楚是向客户推销痛苦还是承诺的第一步是注意上面的例子给你的感觉。 你被哪个例子吸引了? 我们有时会忘记,作为消费者自己,我们往往在情感上与自己的客户没有太大的不同。现在处于营销的这个过渡阶段,也许没有一种方法。 您可能需要触及您的客户所面临的痛苦,并且您有解决方案,然后快速过渡到让他们想象对他们来说可能的事情。 . 虽然像耐克这样的大品牌多年来一直在营销中接受有抱负的信息和“尽你所能”的承诺,但较小的企业和企业家似乎正在遵循旧的思维方式并以痛苦的营销方式领先。 也许作为一家较小的企业,您认为自己的规模不足以领导积极的运动。 但你是。 您的客户可能不仅会被您提供的产品的承诺所吸引,而且您也可能只是人们所需要的新鲜空气。虽然这种从痛苦到承诺营销的转变已经在进行中很长一段时间,可能是最近加速了,因为在过去一年左右的时间里,很多人都遇到了足够多的痛苦。 您的潜在客户渴望更快乐的时光、更多的希望、可能性和承诺。 通过营销更有希望的信息,也许您可以让潜在客户也渴望您和您的业务。 相关:您可以利用消费者心理来推动更多销售的 6 种方法








